WEBBINARIUM: När något är fel på jobbet – hur vet du vilken åtgärd som är rätt?

En medarbetare upplever sig kränkt och kräver en utredning. En konflikt mellan kollegor eskalerar och påverkar hela arbetsgruppen. Arbetsgivaren måste agera – men vad är egentligen rätt väg framåt? Den 4 november bjuder Human&Heart in till ett kostnadsfritt webbinarium om hur chefer och HR-ansvariga kan fatta välgrundade beslut när något inte fungerar på arbetsplatsen.

När problem uppstår i arbetslivet är det sällan brist på vilja att agera som är den största utmaningen. Svårigheten ligger ofta i att förstå vad som faktiskt har hänt, vilka behov som finns och vilken insats som kan leda till en hållbar lösning.

Ska arbetsgivaren inleda en utredning? Är medling ett bättre alternativ? Behöver arbetsmiljön kartläggas? Eller är det klokast att börja med kvalificerad rådgivning för att få hjälp att bedöma situationen?

Att agera är viktigt. Men att välja fel åtgärd kan förvärra situationen.

Det är utgångspunkten för Human&Hearts nästa webbinarium, onsdagen den 4 november kl 08.15 – 09.00.

Rätt insats i rätt situation

Under rubriken När något är fel på jobbet – men vad gör du nu? möts Human&Hearts experter Richard Mårtensson Adin och Inger Klangebo i ett samtal om några av arbetslivets mest svårhanterliga situationer.

Båda har omfattande erfarenhet av att hantera konflikter, kränkningar och andra missförhållanden i arbetslivet.

Med utgångspunkt i konkreta exempel från verkliga situationer diskuterar de hur arbetsgivare kan resonera när problemen är komplexa och det ännu inte är självklart vilken väg som är den rätta.

För det är inte alltid den mest omfattande åtgärden som är den bästa. Och en insats som fungerar väl i en situation kan vara direkt olämplig i en annan.

Vilka frågor behöver arbetsgivaren ställa?

Under webbinariet får deltagarna bland annat vägledning kring:

• Vilka frågor som behöver besvaras innan arbetsgivaren beslutar om nästa steg.
• När en utredning, medling eller annan insats kan vara lämplig.
• Hur vanliga misstag kan undvikas när konflikter och missförhållanden ska hanteras.
• När extern rådgivning kan bidra till en mer rättssäker och ändamålsenlig hantering.

En central fråga är hur arbetsgivaren kan skapa sig en tillräckligt tydlig bild av situationen innan beslut fattas.

Det handlar både om att ta medarbetares upplevelser på allvar och om att välja en åtgärd som är anpassad efter det faktiska problemet.

Möjlighet att ställa frågor direkt till experterna

Webbinariet genomförs som ett samtal mellan Inger Klangebo och Richard Mårtensson Adin, med Human&Hearts marknadschef Magnus Elg som moderator.

Deltagarna får också möjlighet att ställa egna frågor via chatten, som Magnus lyfter in i samtalet.

Human&Hearts webbinarier samlar hundratals deltagare från hela Sverige och kombinerar specialistkunskap med konkreta erfarenheter och möjlighet till dialog.

Det här tillfället riktar sig särskilt till HR-chefer, HR-specialister, vd och andra chefer med personalansvar.

Målet är att deltagarna ska få större trygghet i att bedöma svåra situationer och bättre förutsättningar att välja rätt insats, i rätt tid och av rätt anledning.

Välkommen till vårt kostnadsfria webbinarium!

När något är fel på jobbet – men vad gör du nu?

Så väljer du rätt väg vid konflikter, kränkningar, arbetsmiljöproblem och andra missförhållanden.

Datum: Onsdag 4 november 2026
Tid: Kl. 08.15–09.00
Plats: Digitalt via Microsoft Teams
Medverkande: Richard Mårtensson Adin och Inger Klangebo, Human&Heart
Moderator: Magnus Elg
Pris: Kostnadsfritt

Anmäl dig till webbinariet här (Länk till anmälningsformuläret)

Varmt välkommen till 45 minuter med kunskap, erfarenheter och konkreta perspektiv på hur svåra situationer i arbetslivet kan hanteras.